淮安日?qǐng)?bào)訊：近年來(lái)，淮陰區(qū)司法局始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行省、市推進(jìn)司法惠民工作的具體要求，結(jié)合淮陰區(qū)情，樹(shù)牢“群眾思維”，辦好“法律集市”，切實(shí)增強(qiáng)群眾法治獲得感。

以群眾需求為導(dǎo)向，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容。“線下+線上”廣泛征求群眾建議，輪動(dòng)式開(kāi)展“法律集市”工作。通過(guò)各地司法所，利用轄區(qū)村委會(huì)每月10日召開(kāi)黨群議事會(huì)契機(jī)，征求群眾的法律需求及意見(jiàn)。在“淮陰司法行政”微信公眾號(hào)上發(fā)布《“法律集市”如何“接地氣”，在線求答案啦！》，與線上網(wǎng)友互動(dòng)，增強(qiáng)“法律集市”知曉度，共收集群眾各類反饋意見(jiàn)100余條。根據(jù)群眾反饋，輪動(dòng)推出相關(guān)主題的“法律集市”活動(dòng)。

以專業(yè)服務(wù)為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。以全區(qū)“一盤(pán)棋”的思想，構(gòu)建“1個(gè)中心+13個(gè)輻射點(diǎn)”的機(jī)制，以局各科室為中心，13家司法所為輻射點(diǎn)，設(shè)立專項(xiàng)小組。優(yōu)選法律顧問(wèn)、法律援助工作者、人民調(diào)解員、法律志愿者組成“法律集市”服務(wù)團(tuán)，根據(jù)收集的當(dāng)?shù)厝罕妼?shí)際法律需求，靈活調(diào)配法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)的專業(yè)性和針對(duì)性。

以群眾滿意為導(dǎo)向，提升服務(wù)體驗(yàn)。今年春節(jié)前，在王家營(yíng)街道、三樹(shù)鎮(zhèn)等地的人流密集處設(shè)立“法律集市”；3月，結(jié)合學(xué)雷鋒日，漁溝鎮(zhèn)“法律集市”與公益行動(dòng)聯(lián)動(dòng)；4月，長(zhǎng)江路街道“法律集市”進(jìn)小區(qū)、“法律集市”趕馬頭鎮(zhèn)大集，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，效果顯著；5月，“法律集市”設(shè)在洪澤湖畔，為螃蟹養(yǎng)殖戶排憂解難；6月，開(kāi)展“法律集市”進(jìn)夜市活動(dòng)，以“法治護(hù)航青春·筑夢(mèng)未來(lái)”為主題，通過(guò)知名IP“韓小帥”直播間開(kāi)展線上說(shuō)法，并在線下開(kāi)設(shè)普法加油站，逐步提升“法律集市”知曉度。

以扎根基層為導(dǎo)向，擴(kuò)大服務(wù)范圍。持續(xù)深化“群眾難題現(xiàn)場(chǎng)解”的服務(wù)內(nèi)核，確保法律服務(wù)直達(dá)基層群眾�！胺�律集市”從鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開(kāi)到洪澤湖畔，從趕大集到進(jìn)夜市，通過(guò)綜合提供法律咨詢、法律援助、公證辦理、矛盾調(diào)解等服務(wù)，不斷夯實(shí)服務(wù)的精準(zhǔn)度。截至目前，累計(jì)解答群眾法律問(wèn)題近500個(gè)。

■通訊員 安芷萱